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《财富》杂志9月2日报道,人力资本管理软件公司UKG的首席信息官表示,公司从员工提交的逾1400个点子中上线了387个内部AI应用,并主导内部创建了逾1.2万个AI智能体。这些工具运行在微软、谷歌Gemini与OpenAI ChatGPT之上,用于自主应答客服来电(目前27%的来电已由AI自主处理)、起草客户材料、生成学习案例,并基于300个独特信号预测客户购买倾向。该首席信息官称,AI每月为员工新增8500小时生产力,并认为HR科技将成为每家公司的重大投资领域。
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路透社9月2日报道,Anthropic面向零售、旅游与票务企业发布AI智能体蓝图,供其在Claude上搭建购物者与商家两类智能体,正值假日购物季前对话式购物需求扩张。购物者智能体可按偏好推荐并把商品加入购物车;商家蓝图帮助企业构建就库存、定价与营销活动提出建议的智能体,但不代替买家或商家完成付款。Anthropic负责Claude平台产品的高管称已看到初步成效:某合作伙伴客单量提升约30%至35%,顾客完成购买的概率提高约60%。报道援引Adobe Analytics数据称,AI驱动的零售网站访问转化率比其他来源高60%。
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Security Boulevard网站9月2日报道,网络安全公司Palo Alto Networks收购AI自动化初创公司Console。Console最初把平台建立在IT运营自动化上,其AI智能体可处理开通账号、变更访问权限、管理员工离职等事务;平台已扩展到安全领域,智能体可为事件响应收集上下文、评估组织是否受某漏洞影响、管理访问审查并执行既定响应动作。Palo Alto Networks首席执行官表示,Console将让客户直接与数据交互、用自然语言构建智能体工作流,以自动发现并修复问题。
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工人日报9月2日刊发报道,介绍宁夏银川市推进产业工人队伍建设改革的举措。报道称,银川市以“评价破冰、技能出圈、归属升温”为抓手,推动技能人才评价机制改革,拓宽产业工人职业发展通道,并提升其归属感。报道聚焦当地在技能评价、人才培养和产业工人权益保障方面的具体实践,旨在推动“产改”走深走实。
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OpenAI于9月1日披露了即将推出的Astra模型的新细节,该公司表示这是首个达到其关键网络安全阈值的大语言模型。OpenAI在博客中称,计划很快让Astra可用,但其最先进的网络安全能力将受到更严格的使用限制。该公司表示,Astra能够发现计算机系统中未知的安全漏洞,并在无人引导的情况下加以利用。OpenAI称,Astra在ExploitBench评估中取得满分,该评估测试大语言模型入侵已知系统漏洞的能力;在OpenAI工程师开发的修改版测试中,该模型还发现并利用了零日漏洞。OpenAI表示将让一组测试者预览该模型,但未说明测试者身份及遴选方式。